Программа для стоматологической клиники
Программа для стоматологии: что она должна уметь
Тетрадь записи, Excel с долгами и переписка в личном телефоне администратора работают, пока в клинике один врач. Дальше начинаются накладки в расписании, потерянные пациенты и подсчёты по вечерам. Разбираем, какие задачи программа для стоматологии должна снять с владельца и как выбрать ту, в которой персонал действительно будет работать.
Запустить самостоятельно · Заказать настройку
Какие задачи решает программа для стоматологии
У стоматологии учёт устроен сложнее, чем у салона или обычного кабинета. Лечение идёт этапами и растягивается на недели, у пациента копится история снимков и документов, оплата приходит частями, а зарплата врача зависит от выполненных работ. Универсальная CRM «для любого бизнеса» этого не знает, и клиника дописывает недостающее в таблицах.
Специализированная программа держит в одном месте всё, с чем клиника работает каждый день:
- расписание врачей и кабинетов без пересечений;
- карты пациентов с зубной формулой, снимками и документами;
- планы лечения по этапам и связанные с ними счета;
- оплаты, долги, предоплаты и чеки;
- склад материалов, зарплата врачей и отчёты для владельца;
- переписка с пациентами и напоминания о визитах.
Расписание и запись пациентов
Расписание — первое, что открывает администратор утром, и первое, на чём экономится время. В Stomcat у каждого врача свой цвет, запись переносится перетаскиванием, а свободное окно находится за пару кликов. Один и тот же кабинет нельзя занять дважды: программа не даст поставить пересекающиеся приёмы.
С телефона расписание выглядит так же, как на компьютере: врач видит свой день по дороге в клинику, а владелец — загрузку кресел, не звоня администратору.
Карта пациента, зубная формула и план лечения
В карте собрано всё, что раньше лежало в трёх местах: история визитов, зубная карта на 32 зуба, снимки и фото «до и после», договор, информированное согласие и форма 043. Документы печатаются из карты — данные пациента подставляются сами.
План лечения составляется по этапам. Выполненные работы превращаются в акт и счёт, поэтому врач не пересказывает администратору, что сделал, а пациент видит понятную сумму по каждому этапу.
Деньги: счета, оплаты, долги и чеки
Программа должна отвечать на два вопроса без калькулятора: сколько клиника заработала и кто сколько должен. В Stomcat оплата принимается наличными, картой, переводом, через Click и Payme — целиком или частями, а долг и предоплата пациента видны прямо в его карте.
Проведённый платёж нельзя тихо удалить: его можно только отменить или исправить, и след остаётся. Для клиники с несколькими администраторами это вопрос не удобства, а сохранности денег. Фискальные чеки оформляются через Multikassa.
Склад, зарплата и отчёты
Материалы заканчиваются не по расписанию, а посреди рабочего дня. Склад с минимальными остатками предупреждает заранее, а журнал движений показывает, куда ушёл каждый материал.
Зарплата врачей считается от выручки — процентом, с отдельными ставками по категориям услуг, либо фиксированным окладом. Отчёты показывают выручку, средний чек, загрузку врачей и долги за любой период и выгружаются в Excel и PDF.
Облачная программа или установка на компьютер
Программа, установленная на один компьютер в регистратуре, привязывает клинику к этому компьютеру: врач не посмотрит расписание из дома, а поломка диска может стоить базы пациентов. Облачная программа открывается в браузере на любом устройстве, обновляется сама и не требует сервера в клинике.
Stomcat работает в браузере, ставится на телефон как приложение прямо с сайта и есть в App Store и Google Play. База и файлы пациентов узбекской версии размещены в Узбекистане, доступ к картам ограничен клиникой и правами сотрудников.
Как перейти с тетради и Excel
Переход пугает сильнее, чем он есть на самом деле. Обычно запуск занимает меньше часа: вы регистрируетесь, добавляете врачей, кабинеты и прайс и записываете первого пациента. Прайс и список пациентов не нужно перебивать руками — они загружаются из файла.
Начать можно с бесплатного тарифа: один врач и один кабинет, без ограничения по времени. Когда клиника вырастет, платить нужно будет только за врачей — администраторы и ассистенты работают бесплатно.
Частые вопросы
Нужно ли покупать сервер или устанавливать программу?
Нет. Stomcat работает в браузере на компьютере, планшете и телефоне. Приложения для iPhone и Android есть, но без них всё тоже работает.
Можно ли перенести пациентов из Excel?
Да. Список пациентов и прайс импортируются из файла. Перед подтверждением импорта программа показывает, как сопоставлены столбцы, и замечания к данным.
Сколько стоит программа для стоматологии?
У Stomcat есть бесплатный тариф для одного врача и одного кабинета. В платных тарифах стоимость зависит от числа врачей, администраторы и ассистенты бесплатны. Актуальный расчёт — на странице «Тарифы».
На каком языке работает программа?
На русском и узбекском. Каждый сотрудник выбирает свой язык интерфейса.
Попробуйте на своей клинике
Регистрация занимает несколько минут, карта не нужна. Заведите врачей и прайс — и запишите первого пациента уже сегодня.