Shifokor va administrator ishi
Davolash rejasi: muhokamadan to‘lovgacha
Davolash rejasi bemorga qabullar ketma-ketligini va har bir bosqich narxini tushunishga yordam beradi. Shifokor qaysi ishlar rejalashtirilgani va nimalar bajarilganini ko‘radi. Stomcat’da reja bemor kartasida saqlanadi hamda qabullar, hujjatlar va hisob-kitoblar bilan bog‘lanadi. Jamoa uzoq davom etadigan davolashni shu ma’lumotlarga tayangan holda davom ettiradi.
Mustaqil boshlash · CRMdan o‘tishga yordam
Tushunarli davolash rejasiga nimalar kiradi
Davolash bo‘yicha qarorni shifokor qabul qiladi. Dastur kelishilgan ishlarni rasmiylashtirishga yordam beradi: narxnomadan xizmat tanlash, tishlarni ko‘rsatish, ishlarni bosqichlarga ajratish va narxini hisoblash. Bemor bitta umumiy summa o‘rniga davolash nimalardan iboratligini va yaqin qabullarda qaysi ishlar bajarilishini ko‘radi. Bu unga savollarini oldindan berish imkonini yaratadi.
Avval narxnomani tekshiring: bir xil ish turli shifokorlarda turlicha nomlanmasin. Keyin aniq bemor uchun reja tayyorlang. Tekshiruvdan so‘ng bosqichlar tartibi yoki ish hajmi o‘zgarsa, keyingi xizmatlarni bajarishdan oldin buni bemor bilan muhokama qiling. Yangilangan rejadagi narx va xizmatlarni ham birga ko‘rib chiqing.
Bir nechta davolash yo‘nalishini yuritish
Bir bemorda bir nechta reja bo‘lishi mumkin. Masalan, terapevtik va ortopedik davolashni alohida yuritish turli vazifalarni bitta uzun ro‘yxatda aralashtirib yubormaslikka yordam beradi. Qabul davomida shifokor kerakli rejani tanlaydi. Shunda bajarilgan xizmatlar jamoa kutgan reja ichida aks etadi va davolashni davom ettirish osonlashadi.
Tish kartasi va oldingi qabullar tarixi ham shu yerda. Ishni davom ettirishdan oldin avvalgi xizmatlar, suratlar va qaydlarni ko‘rish mumkin. Bemor boshqa shifokorga o‘tganda faqat xizmatlar ro‘yxati yetarli emas. Kartadagi yozuvlar ham dolzarb bo‘lishi kerak: davolash rejasi tibbiy hujjatlarning o‘rnini bosmaydi.
Rejani bemor bilan qanday kelishish kerak
Klinika rejani kelishish tartibini tanlaydi. Alohida tasdiqsiz ishlash, shifokor tugmasi orqali tasdiqlash yoki bemordan reja hujjatini imzolashni so‘rash mumkin. Ish boshlashdan oldin tanlangan tartibni shifokorlar va administratorlarga tushuntiring. Kim ma’lumotni tekshirishi va keyingi qadamni bajarishi aniq bo‘lsin.
Masalan, doktor Иванова Анна bilan bosqichlar va narxlarni muhokama qiladi. Klinika imzolashdan foydalansa, bemorga hujjat taqdim etiladi. Shifokor oldindan xizmatlar va summalarni tekshiradi, bemor esa savollarini beradi. Dastur hujjatni saqlaydi; davolash variantlarini tushuntirish shifokorning vazifasi bo‘lib qoladi. Imzo olish suhbat o‘rnini bosmasligi kerak.
Rejalashtirilgan va bajarilgan ishning farqi
Rejaga qo‘shilgan xizmat hali bajarilgan yoki to‘langan degani emas. Qabulda shifokor bajarilgan bandlarni belgilaydi. Ular asosida dalolatnoma va to‘lov summasi rasmiylashtiriladi. Administrator bemor kartasidagi hisob-kitoblarni ko‘radi, bajarilgan ishlar nomini shifokorning qog‘oz qaydidan qayta kiritishi shart bo‘lmaydi.
Bu farq bir necha oy davom etadigan davolashda ayniqsa muhim. Rejaning umumiy narxi, bajarilgan ishlar summasi va olingan pul bir-biridan farq qilishi mumkin. Har bir ko‘rsatkichni alohida tekshiring. Shunda kelajakdagi bosqich bemorning qarzi deb hisoblanmaydi, bajarilgan, ammo to‘lanmagan ish esa keyingi qabullar orasida yo‘qolmaydi.
Rejani laboratoriya buyurtmasi bilan bog‘lash
Klinikada laboratoriya moduli yoqilgan bo‘lsa, ishchi rejaning kerakli bandidan buyurtma yaratish mumkin. Jamoa tayyorlanayotgan ish qaysi bemor va xizmatga tegishli ekanini ko‘radi. Buyurtmada laboratoriyaga kerakli ma’lumotlar ko‘rsatiladi, bosqichlar esa ishning holatini kuzatishga yordam beradi. Keyingi qabulni tayyorlashda shu buyurtmaga qaytish oson.
Bemor uchun narx davolash rejasida belgilanadi, tayyorlash xarajati esa alohida hisoblanadi. Bir summani ikkinchisiga almashtirmang: klinika o‘z xizmatining narxini ham, laboratoriya xarajatini ham bilishi kerak. Bemor ish tayyor bo‘lmasidan kelib qolmasligi uchun keyingi qabul vaqtini tayyorlik bilan moslashtiring. Muddat o‘zgarsa, kelishuvni bemor bilan qayta tekshiring.
Ko‘p beriladigan savollar
Bir nechta kelishilgan reja bo‘lishi mumkinmi?
Ha. Bitta bemorda bir nechta ishchi reja bo‘lishi mumkin. Qabulda xizmatlar bajarilayotgan rejani tanlang.
Bemor har bir rejani imzolashi shartmi?
Stomcat’da kelishish tartibini klinika sozlaydi. Hujjatlarni rasmiylashtirish talablari klinika ishiga va unga tegishli qoidalarga qarab belgilanadi.
Dastur davolash rejasini shifokor o‘rniga tuzadimi?
Yo‘q. Davolashni shifokor tanlaydi va bemorga tushuntiradi. Stomcat bosqichlar, xizmatlar, narxlar va bajarilgan ishlarni rasmiylashtirishga yordam beradi.
Bemorga davolash bosqichlarini tushunarli ko‘rsating
Bemor kartasini yarating, xizmatlarni qo‘shing va rejani bosqichlarga ajrating. Shifokor va administratorning bitta reja bilan ishlashini sinab ko‘ring.