Klinikaning ish kuni
Stomatolog shifokorlar jadvali bitta dasturda
Stomatologiya jadvali uchta savolga javob berishi kerak: kim qabul qiladi, qaysi kabinetda va qabul qancha davom etadi? Stomcat’da administrator yozuvlarni umumiy taqvimda ko‘radi, shifokor esa qabul va bemor kartasini ochadi. O‘zgarishlar dasturda saqlanadi. Shu sababli jamoa vaqtni ko‘chirishni kelishishi va keyingi bemorni kutib olishga tayyorlanishi osonlashadi.
Mustaqil boshlash · CRMdan o‘tishga yordam
Jadvalni ishga qanday tayyorlash kerak
Avval klinika va shifokorlarning ish vaqtini, keyin kabinetlarni tekshiring. Konsultatsiya, gigiyena va uzoq davolash uchun turli vaqt kerak bo‘ladi. Xizmatlar davomiyligini ham ko‘rib chiqing. Yaqin kunlardagi yozuvlarni kiriting: administrator bemorga bo‘sh vaqtni taklif qilishdan oldin haqiqiy bandlikni ko‘rishi muhim.
Qog‘oz jurnaldan o‘tayotgan bo‘lsangiz, yangi jadvalda ishlashni boshlash sanasini belgilang. O‘sha kundagi yozuvlarni shifokorlar bilan solishtiring va keyingi o‘zgarishlar Stomcat’ga kiritilishini kelishib oling. Bir nechta xodim qo‘ng‘iroqlarga javob berganda, ikkita alohida taqvimdagi ma’lumotlar tezda farq qila boshlaydi. Smena almashganda qaysi yozuv to‘g‘ri ekanini taxmin qilishga to‘g‘ri kelmasin.
Administrator kun davomida nimalarni ko‘radi
Umumiy taqvim shifokor va kabinet bandligini birga ko‘rishga yordam beradi. Yozuvdan bemor kartasiga o‘tib, aloqa ma’lumotlari va qabul tafsilotlarini tekshirish mumkin. Muayyan davrdagi qabullar uchun shifokor, bemor va holat bo‘yicha filtrlari bor alohida ro‘yxat ham mavjud.
- Klinika ochilishidan oldin ilk qabullar va hali tasdiqlanmagan yozuvlarni tekshiring.
- Yangi murojaat kelganda, kerakli xizmatga mos shifokor va vaqtni tanlang.
- Bemorning rejasi o‘zgarsa, yozuvni yangilang va yangi vaqtni u bilan kelishing.
- Kun oxirida qabul holatlarini ko‘rib chiqing: bajarilgan ishlar faqat xodimning qaydlarida qolib ketmasin.
Qabul vaqtini kelishuvni yo‘qotmasdan ko‘chirish
Masalan, Анна doktor Иванова qabulini ertalabdan kechga ko‘chirishni so‘radi. Administrator bo‘sh vaqtni tekshiradi, bemor bilan kelishadi va yozuvni o‘zgartiradi. Taqvimda qabulni ko‘chirish va davomiyligini o‘zgartirish mumkin. Saqlashdan oldin shifokor, kabinet va yangi vaqt oralig‘i to‘g‘ri ekanini yana tekshiring.
Taqvimdagi vaqtni o‘zgartirish va bemorning roziligini olish — alohida ishlar. Анна taklif qilingan vaqtni hali tasdiqlamagan bo‘lsa, masalani hal bo‘ldi deb hisoblamang. Unga yozing yoki qo‘ng‘iroq qiling, keyin yozuv holatini javobiga qarab yangilang. Keyingi smenadagi xodim kim bilan yana bog‘lanish kerakligini shundan biladi.
Jadvalda bo‘sh vaqt paydo bo‘lsa
Kutish ro‘yxatida taklif etilgan eng yaqin vaqt mos kelmagan bemorlarning murojaatlarini saqlash mumkin. Boshqa qabul bekor bo‘lganda, administrator ularga qaytib, bo‘shagan vaqtni taklif qiladi. Yozuv yaratishdan oldin bemorga shifokor, xizmat va qabul davomiyligi mosligini aniqlang. Bo‘sh o‘rin borligining o‘zi har qanday xizmatni shu vaqtda bajarish mumkinligini anglatmaydi.
Eslatmalar bemordan oldindan javob olishga yordam beradi. Lekin javob kelmagani qabul bekor qilinganini bildirmaydi. Administrator qachon shaxsan bog‘lanishi kerakligini jamoa kelishib olsin. Dastur qaror uchun ma’lumotlarni yig‘adi, bemor bilan muloqot tartibini esa klinika belgilaydi.
Jadvalni onlayn yozilish bilan bog‘lash
Ulangan kanallar orqali murojaatlarni qabul qilish mumkin. AI administrator uchun klinika ishlash tartibini tanlaydi: xodim tekshirishi uchun ariza yig‘ish yoki bo‘sh vaqtga qabul yaratish. Faol foydalanishdan oldin yozilish sozlamalarini odatiy vaziyatda tekshirib ko‘ring. Administrator yangi murojaatni qayerdan topishini bilishi kerak.
Bitta shifokor va bir nechta xizmatdan boshlang. Kerakli vaqtlar ko‘rsatilishini, yangi yozuv to‘g‘ri joyga tushishini va xodim uni ko‘rishini tekshiring. Shundan keyin xizmatlar ro‘yxatini kengaytiring. Onlayn yozilish va ulanish imkoniyatlari tanlangan tarifga bog‘liq. Dastlab kundalik ishni jamoa bilan sinab ko‘rish keyingi tushunmovchiliklarni kamaytiradi.
Ko‘p beriladigan savollar
Jadvalni telefonda ko‘rish mumkinmi?
Ha. Stomcat kompyuter va telefonda ishlaydi. Mobil jadvalda kabinetlar orasida almashish va kerakli qabulni ochish mumkin.
Shifokor klinikaning barcha moliyaviy ma’lumotlarini ko‘radimi?
Jadvalga kirish barcha ma’lumotlarga kirish degani emas. Klinika egasi xodimlarning huquqlarini ularning vazifalariga moslaydi.
Onlayn yozilishni darhol ulash shartmi?
Yo‘q. Avval administrator kiritadigan yozuvlardan boshlang. Keyin kerakli kanallarni ulang va murojaatlarni ko‘rib chiqish tartibini belgilang.
Yaqin qabullarni bitta jadvalga yig‘ing
Shifokorlar, kabinetlar va ilk yozuvlarni qo‘shing. Odatiy ish kunini Stomcat’da sinab ko‘ring va mos tarifni tanlang.